Política de Privacidad

TrendCity

Última actualización: 31/12/2025

En TrendCity nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web.

Al navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.


1. Responsable del tratamiento de datos

Nombre comercial: TrendCity
Titular: Berwain SRL
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Domicilio: Sarmiento 1206, CABA, Argentina
País: República Argentina


2. Datos personales que recopilamos

TrendCity recopila datos personales cuando el usuario navega por el sitio, realiza una compra o se comunica con nosotros.

Los datos pueden incluir:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Información necesaria para procesar pagos

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de navegación

TrendCity no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito.


3. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar y procesar pedidos

  • Coordinar envíos y entregas

  • Procesar pagos a través de plataformas habilitadas

  • Responder consultas del usuario

  • Enviar comunicaciones relacionadas con compras

  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

Los datos no se utilizan para fines distintos a los aquí detallados.


4. Plataformas de pago y terceros

Para procesar pagos y operaciones comerciales, TrendCity utiliza las siguientes plataformas:

  • Tienda Nube / Pago Nube

  • Mercado Pago

Estas plataformas procesan los pagos de forma segura y conforme a sus propias políticas de privacidad. TrendCity no accede ni almacena la información completa de los medios de pago utilizados por el usuario.

Además, TrendCity podrá compartir datos personales con:

  • Empresas de logística (para realizar envíos)

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio

  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

En todos los casos, los datos se comparten únicamente para cumplir la finalidad correspondiente.


5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de:

  • El consentimiento del usuario

  • La ejecución de una relación contractual (compra)

  • El cumplimiento de obligaciones legales


6. Seguridad de la información

TrendCity adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Las transacciones se realizan a través de plataformas seguras. TrendCity no almacena información financiera sensible.


7. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

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  • Analizar el uso del sitio

  • Mejorar la experiencia del usuario

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.


8. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley Nº 25.326, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar su rectificación, actualización o eliminación

  • Retirar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarse mediante el correo electrónico indicado en esta política.


9. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o según lo exija la normativa vigente.


10. Menores de edad

TrendCity no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de detectarse información de un menor, esta será eliminada de manera inmediata.


11. Modificaciones de la política

TrendCity se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.


12. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normas aplicables de la República Argentina.